Basic Guidelines for Personal Data Protection
We at Kewpie Malaysia (“Kewpie Malaysia”, “Company”, “we”, “us”, or “our”) recognize that Personal Data is an important asset (interest protected by law). We believe that making proper control and protection of the asset is part of our corporate social responsibility.
Kewpie Malaysia, as an enterprise providing “security and safety," has established this Privacy Policy which sets out our practices with respect to the collection, purpose, storing, processing, transfer, disclosure and use of Personal Data (defined below) of our customers, vendors, suppliers, distributors, retailers, business partners, contractors, agents and representatives, and any other entities or individuals we engage in the course of our business operations (“you”). Kewpie Malaysia declares that we strive to observe this Privacy Policy and protect Personal Data.
This Privacy Policy also serves to give you notice pursuant to the Personal Data Protection Act 2010 and its regulations (collectively referred to as “PDPA”). Terms and Conditions
1. Compliance with Laws, Regulations and Other Guidelines Concerning Personal Data Protection
Kewpie Malaysia will comply with all Malaysian laws, regulations, standards, code of practices, orders, and other guidelines of Malaysia concerning Personal Data protection.
2. Definition and Collection of Personal Data
In the course of our business, we may collect, hold, obtain, receive, store and/or process your Personal Data. “Personal Data” under this Privacy Policy refers to the following items of information of living individuals:
(a) Name, date of birth, gender, contact particulars, address, email address, and other items of description included in the relevant information that can lead to identifying the particular individual.
(b) What can be cross-checked easily with other information so that it will lead to identifying the particular individual.
(c) Your activity on Kewpie Malaysia’s Website.
(d) Information collected from third party apps, such as third-party app development and analytics platforms. The information may include your IP address, where you are accessing the Kewpie Malaysia’s website from, statistics regarding your use of our website and any crashes or problems experienced while accessing the Kewpie Malaysia’s website; and
(e) When you contact our customer service, we collect and record the content of your messages. We use this information to evaluate your criticisms, suggestions, and problems so we may provide better service to you.
3. Your Consent and/or Approval To Us For Processing Your Personal Data
By continuing to access our Website, communicating with us, opting-in when presented with choices or voluntarily providing your Personal Data to us, you warrant that you are at least 18 years of age and expressly consent to our collection, storage, use and disclosure of your Personal Data as described in this Privacy Policy.
To the extent that you disclose to us any Personal Data of another individual, you agree to have obtained such individual’s consent for the disclosure of such information and/or Personal Data as well as the processing of the same in accordance with the terms of this Privacy Policy.
You can withdraw consent at any time by contacting us at the email address provided in Section 11 of this Privacy Policy. Withdrawing your consent will not impact the legality of us processing your personal data before you withdrew your consent.
4. Source of Acquiring Personal Data
Kewpie Malaysia will acquire Personal Data by fair and legitimate means. On such acquisition, the purpose and scope of use of Personal Data will also be informed in advance. Your Personal Data may be collected from various sources including from you:
- By voluntarily submitting Personal Data directly to us through our Website;
- By participating in our survey;
- By corresponding with our Customer Service by phone, email or other means; or
- By accessing our Website and other online services which we uses cookies to automatically collect certain types of information.
5. Purpose and Scope of Use of Personal Data
Regarding use of Personal Data given to us, Kewpie Malaysia will abide by the scope of purpose of use that we informed or announced in advance. The purpose for which the Personal Data was, is or will be collected and further processed includes but not limited to the following (“Purposes”):
(a) to serve you;
(b) to better understand your preferences, improve our services by conducting internal analysis and to seek to enhance your overall experience with our products, services and/or our Website;
(c) to market our products;
(d) for the purpose of sending prizes to winners of campaigns or activities run on social networking sites or other campaigns and activities organized by the Company;
(e) to carry out analysis, statistics, market research and/or surveys to further develop our products, services and/or our Website;
(f) to act on, process and/or respond to your complaints, inquiries, feedback, applications, interests or requests, and/or to otherwise contact/communicate with you;
(g) to commence, proceed with or carry out any investigation, inquiry, recovery or other proceedings;
(h) for our record keeping purposes;
(i) for regulatory approvals, audit and compliance purposes;
(j) for risk management and security purposes;
(k) to comply with the law or any regulations and requirements imposed by relevant government authorities, court orders or applicable law; and/or
(l) for such other purposes that are ancillary or incidental to the above.
We only collect Personal Data we actually need for or directly related to our specific Purposes. If you do not supply us with your Personal Data that we describe as obligatory or mandatory, or if you limit such obligatory or mandatory Personal Data, then we may be unable to or be unable to continue to act on, respond to, process or proceed with your matter, or to provide you with our products or services.
6. Security of Personal Data
We are committed to safeguarding Personal Data and ensuring that it is stored securely, including protection against unauthorised or unlawful access and/or processing, misuse, accidental loss, destruction and/or damage, using appropriate technical or organisational measures which may include but not limited to the following:
(a) Control of Personal Data and continuous implementation: In order to have proper protection of Personal Data, Kewpie Malaysia will set up methods of keeping Personal Data, including the control system and handling method, and appoint the person responsible for supervising Personal Data. The person will be responsible for widely disseminating those methods to our officers, employees (including temporary workers and temporary workers) and other people concerned and for making them carry out the methods. In addition, Kewpie Malaysia will make continuous revisions of the control method.
(b) Implementation of information security: Kewpie Malaysia strives to implement security measures by setting up and enforcing information security policies, to prevent risks of information leakage, falsification, and the like.
If we have reason to believe that a Personal Data breach has occurred, including any breach, loss, misuse or unauthorised access of Personal Data, we will inform the Personal Data Protection Commissioner as soon as practicable. If the Personal Data breach causes or is likely to cause any significant harm to you, you will be notified promptly of the same.
7. Retention of Personal Data
Your Personal Data will be retained for a period no longer than necessary to carry out the Purposes described in this Privacy Policy or as required by applicable law. Unless we are required or permitted by law to retain such information for a longer period, when it is no longer necessary to carry out the Purposes for which we processed it, we will take all reasonable steps to ensure that all Personal Data is destroyed or permanently deleted. When determining the retention period, we consider various criteria, such as the type of service requested by or provided to you, the nature and length of our relationship with you, the impact on the functionality of the services we provide if we delete some Personal Data from or about you, statutory retention periods and expiration dates, and our use of your information for aggregate market research.
8. Transfer and Disclosure of Personal Data
We will not disclose nor transfer your Personal Data to any third party without your consent except to the following persons/parties (within or outside Malaysia) for the Purposes stated above:
(1) Kewpie Malaysia may subcontract out Personal Data handling service within the scope of purpose of use. In such case, Kewpie Malaysia will fully examine the management capability of the subcontractor and ensure the security control of Personal Data by arranging and supervising the handling of Personal Data.
(2) Likewise, your Personal Data may be disclosed to our officers (including directors) and employees, and to companies and entities within our group of companies (including our parent and subsidiary companies) and their respective officers and employees. Kewpie Malaysia will also ensure the security control of Personal Data in shared use among Kewpie Malaysia group companies.
(3) When the court, tribunal, the government, the police, public body or authority or person or party that we are required in law to disclose to requests disclosure of your Personal Data, Kewpie Malaysia may disclose or transfer personal information without consent of the individual.
(4) Subject to possible restrictions based on applicable Malaysian laws and regulations and notification to you (before and after the corporate actions set out herein), Kewpie Malaysia may disclose your Personal Data to potential or actual acquirers, successors or assigns as part of a restructuring, merger, sale, joint venture, transfer, or other assignment of all or any part of our business, assets or shares (including bankruptcy or similar legal proceedings).
(5) As we have international affiliates, it may be necessary in the ordinary course of business for us to transfer and/or store Personal Data at a place outside Malaysia. In this event, the handling of Personal Data shall be in accordance with the data protection policies, laws and regulations enforced in the jurisdiction of the respective entities. However, if the Personal Data is disclosed or transferred to other countries which does not have the same or comparable data protection laws as Malaysia, we will take reasonable measures to ensure that such Personal Data has an adequate and at minimum, an equivalent level of protection as it does in Malaysia. Such Personal Data is protected both online and offline.
9. Your Rights
You are entitled to the following rights:
(a) Access: You may contact us to request access to the Personal Data we hold about you or to confirm whether we are processing your Personal Data. We shall respond within 21 days from the date of receipt of request and may charge a prescribed fee for processing your request for access.
(b) Correction: You may contact us in order to correct or complete your Personal Data when your Personal Data is inaccurate, incomplete, misleading or not up-to-date. We shall respond within 21 days from the date of request.
(c) Restriction: In certain circumstances, it may be possible to require us to limit the way in which we process your Personal Data particularly preventing processing that is causing or is likely to cause substantial and unwarranted damage or distress to you. We shall respond within 21 days from the date of request.
(d) Data Portability: You may contact us to receive your Personal Data in a commonly used format and to have it ported to another data controller subject to technical feasibility and compatibility of the data format.
(e) Withdrawal of Consent: You may by notice in writing revoke or withdraw your consent to the processing of your Personal Data. We shall respond within a reasonable time frame from date of request.
(f) Prevent Processing for Purposes of Direct Marketing: You may request us to either cease or not begin processing your Personal Data for purposes of direct marketing. We shall respond within a reasonable time frame from date of request.
We reserve the right to refuse your request for legitimate reasons and for reasons permitted under the law, taking into account the administrative costs involved to process such request. If we refuse to comply with such request, we will inform you of our refusal and the reason for our refusal.
10. Children’s personal data
We do not knowingly collect, retain, or use Personal Data from children under the age of 18, and no part of our purpose of use is directed to children under the age of 18. If you become aware that your child has provided Personal Data to us without your consent, please contact our Data Protection Officer (see Section 11 of this Privacy Policy). If we become aware that we have collected Personal Data from a child under the age of 18, we will immediately take steps to delete that information.
11. Data Protection Officer
If you have questions, concerns, inquiries, complaints or if you require any clarification regarding this Privacy Policy or your Personal Data, kindly contact our representative, details as below:
Designation : | Marketing Department |
Phone Number : | [(60)3-2287 5599] |
Email address : | [[email protected]] |
12. Language
In accordance with Section 7(3) of the PDPA, this Privacy Policy is issued in both English and Bahasa Malaysia. In the event of any discrepancies or inconsistencies arising between the English and Malay versions, the English version shall apply and prevail.
13. Amendment
We reserve the right at any time and from time to time to amend our Privacy Policy. We will post our latest Privacy Policy (as amended) on our Website and the revised version will become effective on the date the revised version was posted, which is identified at the top of the page. If we materially change the way we process your Personal Data previously collected from you, we will notify you via your registered email or any other means. We encourage you to review the Privacy Policy, which may be updated from time to time. Your continued access of our Website after these changes will be considered as your acknowledgment of changes to this Privacy Policy.
Garis Panduan Asas untuk Perlindungan Data Peribadi
Kami di Kewpie Malaysia (“Kewpie Malaysia”, “Syarikat” atau “kami”) mengiktiraf bahawa Data Peribadi adalah aset penting (kepentingan dilindungi undang-undang). Kami percaya bahawa pengawalan dan perlindungan yang betul ke atas aset adalah sebahagian daripada tanggungjawab sosial korporat kami.
Kewpie Malaysia, sebagai perusahaan yang memastikan “keselamatan” telah menetapkan Polisi Privasi ini yang menetapkan amalan kami berkenaan dengan pengumpulan, tujuan, penyimpanan, pemprosesan, pemindahan, pendedahan dan penggunaan Data Peribadi (ditakrifkan di bawah) pelanggan kami, vendor, pembekal, pengedar, peruncit, rakan kongsi perniagaan, kontraktor, ejen dan wakil, dan mana-mana entiti atau individu lain yang kami libatkan dalam perjalanan operasi perniagaan kami (“anda”). Kewpie Malaysia mengisytiharkan bahawa kami berusaha untuk mematuhi Polisi Privasi ini dan melindungi Data Peribadi.
Polisi Privasi ini juga berfungsi untuk memberi anda notis menurut Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 dan peraturannya (secara kolektif dirujuk sebagai “ PDPA ”).
1. Pematuhan Undang-undang, Peraturan dan Garis Panduan Lain Berkenaan Perlindungan Data Peribadi
Kewpie Malaysia akan mematuhi semua undang-undang, peraturan, piawaian, kod amalan, perintah dan garis panduan lain di Malaysia mengenai perlindungan Data Peribadi.
2. Definisi dan Pengumpulan Data Peribadi
Dalam perjalanan perniagaan kami, kami mungkin mengumpul, memegang, menerima, menyimpan dan/atau memproses Data Peribadi anda. “Data Peribadi” di bawah Polisi Privasi ini merujuk kepada maklumat berikut bagi individu yang berhidup:
(a) Nama, tarikh lahir, jantina, butiran hubungan, alamat, alamat e-mel dan maklumat perihalan lain yang disertakan dalam maklumat berkaitan yang boleh mengenal pasti individu tertentu.
(b) Maklumat yang boleh disemak silang dengan mudah bersama maklumat lain untuk mengenal pasti individu tertentu.
(c) Aktiviti anda di Laman Web Kewpie Malaysia.
(d) Maklumat yang dikumpul daripada aplikasi pihak ketiga, seperti pembangunan aplikasi pihak ketiga dan platform analitis. Maklumat tersebut mungkin termasuk alamat IP anda, lokasi anda mengakses laman web Kewpie Malaysia, statistik mengenai penggunaan laman web kami oleh anda dan sebarang masalah yang dialami semasa mengakses laman web Kewpie Malaysia; dan
(e) Apabila anda menghubungi perkhidmatan pelanggan kami, kami mengumpul dan merekod kandungan mesej anda. Kami menggunakan maklumat ini untuk menilai pengkritik, cadangan dan masalah anda supaya kami boleh memberikan perkhidmatan yang lebih baik kepada anda.
3. Persetujuan dan/atau Kelulusan Anda Kepada Kami Untuk Memproses Data Peribadi Anda
Dengan terus mengakses Laman Web kami, berkomunikasi dengan kami, mengikut serta apabila dibentangkan dengan pilihan atau secara sukarela memberikan Data Peribadi anda kepada kami, anda menjamin bahawa anda berumur sekurang-kurangnya 18 tahun dan secara nyata bersetuju dengan pengumpulan, penyimpanan, penggunaan dan pendedahan Data Peribadi anda seperti yang diterangkan dalam Polisi Privasi ini.
Setakat anda mendedahkan kepada kami sebarang Data Peribadi individu lain, anda bersetuju untuk mendapatkan persetujuan individu tersebut untuk pendedahan maklumat dan/atau Data Peribadi tersebut serta pemprosesan yang sama mengikut terma Polisi Privasi ini.
Anda boleh menarik balik kebenaran pada bila-bila masa dengan menghubungi kami melalui alamat e-mel yang diberikan dalam Bahagian 11 Polisi Privasi ini. Menarik balik kebenaran anda tidak akan menjejaskan kesahihan kami memproses Data Peribadi anda sebelum anda menarik balik kebenaran anda.
4. Sumber Memperoleh Data Peribadi
Kewpie Malaysia akan memperoleh Data Peribadi dengan cara yang adil dan sah. Selepas pemerolehan tersebut, tujuan dan skop penggunaan Data Peribadi juga akan dimaklumkan terlebih dahulu. Data Peribadi anda mungkin dikumpul daripada pelbagai sumber termasuk daripada anda:
- Dengan menyerahkan Data Peribadi secara sukarela kepada kami melalui Laman Web kami;
- Dengan mengambil bahagian dalam tinjauan kami;
- Dengan menghubungi Perkhidmatan Pelanggan kami melalui telefon, e-mel atau cara lain; atau
- Dengan mengakses Laman Web kami dan perkhidmatan dalam talian lain yang kami menggunakan cookies untuk mengumpul jenis maklumat tertentu secara automatik.
5. Tujuan dan Skop Penggunaan Data Peribadi
Berkenaan penggunaan Data Peribadi yang diberikan kepada kami, Kewpie Malaysia akan mematuhi skop tujuan penggunaan yang kami maklumkan atau umumkan terlebih dahulu. Tujuan Data Peribadi yang sedang atau akan dikumpul dan diproses selanjutnya termasuk, tetapi tidak terhad kepada (“Tujuan”):
(a) untuk melayan anda;
(b) untuk lebih memahami keutamaan anda, menambah baik perkhidmatan kami dengan menjalankan analisis dalaman dan untuk meningkatkan pengalaman keseluruhan anda dengan produk, perkhidmatan dan/atau Laman Web kami;
(c) untuk memasarkan produk kami;
(d) untuk tujuan menghantar hadiah kepada pemenang kempen atau aktiviti yang dijalankan di laman rangkaian sosial atau kempen dan aktiviti lain yang dianjurkan oleh Syarikat;
(e) untuk menjalankan analisis, statistik, penyelidikan pasaran dan/atau tinjauan untuk mengembangkan lagi produk, perkhidmatan dan/atau Laman Web kami;
(f) untuk bertindak, memproses dan/atau membalas aduan, pertanyaan, maklum balas, permohonan, minat atau permintaan anda, dan/atau sebaliknya menghubungi/berkomunikasi dengan anda;
(g) untuk memulakan, meneruskan atau menjalankan apa-apa penyiasatan, siasatan, pemulihan atau prosiding lain;
(h) untuk tujuan penyimpanan rekod kami;
(i) untuk kelulusan kawal selia, audit dan tujuan pematuhan;
(j) untuk pengurusan risiko dan tujuan keselamatan;
(k) untuk mematuhi undang-undang atau mana-mana peraturan dan keperluan yang dikenakan oleh pihak berkuasa kerajaan yang berkaitan, perintah mahkamah atau undang-undang yang terpakai; dan/atau
(l) untuk tujuan lain yang bersampingan dengan perkara di atas.
Kami hanya mengumpul Data Peribadi yang sebenarnya kami perlukan atau berkaitan secara langsung dengan Tujuan khusus kami. Jika anda tidak membekalkan kami Data Peribadi anda yang kami sifatkan sebagai wajib, atau jika anda mengehadkan Data Peribadi yang wajib tersebut, maka kami mungkin tidak dapat terus bertindak, memberikan maklum balas, memproses atau meneruskan perkara anda, atau untuk memberikan anda produk atau perkhidmatan kami.
6. Keselamatan Data Peribadi
Kami komited untuk melindungi Data Peribadi dan memastikan ia disimpan dengan selamat, termasuk perlindungan terhadap akses dan/atau pemprosesan yang tidak dibenarkan atau menyalahi undang-undang, penyalahgunaan, kehilangan tidak sengaja, kemusnahan dan/atau kerosakan, menggunakan langkah teknikal atau organisasi yang sesuai yang mungkin termasuk tetapi tidak terhad kepada yang berikut:
(a) Kawalan Data Peribadi dan pelaksanaan berterusan: Untuk melindungi Data Peribadi, Kewpie Malaysia akan menyediakan kaedah menyimpan Data Peribadi, termasuk sistem kawalan dan kaedah pengendalian, dan melantik individu yang bertanggungjawab untuk menyelia Data Peribadi. Individu tersebut akan bertanggungjawab untuk menyebarkan kaedah tersebut secara meluas kepada pegawai, pekerja (termasuk pekerja sementara) dan individu lain yang berkenaan supaya mereka melaksanakan kaedah tersebut. Di samping itu, Kewpie Malaysia akan membuat semakan berterusan kaedah kawalan.
(b) Pelaksanaan keselamatan maklumat: Kewpie Malaysia berusaha untuk melaksanakan langkah keselamatan dengan menubuhkan dan menguatkuasakan polisi keselamatan maklumat untuk mencegah kebocoran, pemalsuan, atau risiko lain yang serupa.
Sekiranya Syarikat mempunyai sebab untuk mempercayai bahawa pelanggaran data peribadi telah berlaku, termasuk apa-apa pelanggaran, kehilangan, salah guna atau akses tanpa kebenaran, Syarikat dengan secepat yang dapat dilaksanakan akan memberitahu Pesuruhjaya Data Peribadi Perlindungan sewajarnya. Jika pelanggaran data peribadi mengakibatkan atau berkemungkinan mengakibatkan apa-apa kemudaratan yang ketara kepada anda, anda akan dimaklumkan dengan segera mengenai perkara yang sama.
7. Pengekalan Data Peribadi
Data Peribadi anda akan disimpan untuk tempoh tidak lebih daripada yang diperlukan untuk melaksanakan Tujuan yang diterangkan dalam Polisi Privasi ini atau seperti yang dikehendaki oleh undang-undang yang berkenaan. Melainkan dikehendaki atau dibenarkan oleh undang-undang untuk mengekalkan maklumat sedemikian untuk tempoh yang lebih lama, apabila tidak lagi perlu untuk melaksanakan Tujuan yang kami memprosesnya, kami akan mengambil semua langkah yang munasabah untuk memastikan semua Data Peribadi dimusnahkan atau dipadamkan secara kekal. Semasa menentukan tempoh pengekalan, kami mempertimbangkan pelbagai kriteria, seperti jenis perkhidmatan yang diminta atau diberikan kepada anda, sifat dan tempoh hubungan kami dengan anda, kesan ke atas fungsi perkhidmatan jika kami memadamkan beberapa Data Peribadi tentang anda, tempoh pengekalan dan tarikh tamat tempoh berkanun, dan penggunaan maklumat anda oleh kami untuk penyelidikan pasaran agregat.
8. Pemindahan dan Pendedahan Data Peribadi
Kami tidak akan mendedahkan atau memindahkan Data Peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga tanpa kebenaran anda kecuali kepada individu/pihak berikut (di dalam atau di luar Malaysia) untuk Tujuan yang dinyatakan di atas:
(1) Kewpie Malaysia boleh mensubkontrakkan perkhidmatan pengendalian Data Peribadi dalam skop tujuan penggunaan. Dalam kes sedemikian, Kewpie Malaysia akan meneliti sepenuhnya keupayaan pengurusan subkontraktor dan memastikan kawalan keselamatan Data Peribadi dengan mengatur dan menyelia pengendalian Data Peribadi.
(2) Begitu juga, Data Peribadi anda mungkin didedahkan kepada pegawai kami (termasuk pengarah) dan pekerja, dan kepada syarikat dan entiti dalam kumpulan syarikat kami (termasuk syarikat induk dan subsidiari kami) dan pegawai dan pekerja masing-masing. Kewpie Malaysia juga akan memastikan kawalan keselamatan Data Peribadi dalam penggunaan bersama di kalangan syarikat kumpulan Kewpie Malaysia.
(3) Apabila mahkamah, tribunal, kerajaan, polis, badan awam atau pihak berkuasa atau orang atau pihak yang kami dikehendaki di sisi undang-undang untuk mendedahkan meminta pendedahan Data Peribadi anda, Kewpie Malaysia boleh mendedahkan atau memindahkan maklumat peribadi tanpa persetujuan daripada individu tersebut.
(4) Tertakluk kepada sekatan berdasarkan undang-undang dan peraturan Malaysia yang terpakai dan pemberitahuan kepada anda (sebelum dan selepas tindakan korporat yang dinyatakan di sini), Kewpie Malaysia boleh mendedahkan Data Peribadi anda kepada pemeroleh bakal atau sebenar, pengganti atau serah hak sebagai sebahagian daripada penstrukturan semula, penggabungan, penjualan, usaha sama, pemindahan, atau penyerahan hak lain semua atau mana-mana bahagian perniagaan, aset atau saham kami (termasuk kebankrapan atau prosiding undang-undang yang serupa).
(5) Memandangkan kami mempunyai syarikat-syarikat bergabung antarabangsa, Syarikat dalam urusan perniagaannya mungkin perlu mendedahkan dan memindahkan Data Peribadi di tempat luar Malaysia. Dalam keadaan sedemikian, Data Peribadi anda akan dikendalikan selaras dengan polisi-polisi, undang-undang dan peraturan-peraturan yang berkuat kuasa dalam bidang kuasa entiti masing-masing. Walau bagaimanapun, sekiranya Data Peribadi anda didedahkan atau dipindahkan ke negara-negara lain yang tidak mempunyai undang-undang perlindungan data yang sama ataupun setanding dengan undang-undang perlindungan Data Peribadi di Malaysia, Syarikat akan mengambil langkah-langkah munasabah untuk memastikan bahawa Data Peribadi anda dilindungi pada tahap perlindungan yang mencukupi dan sekurang-kurangnya setara seperti di bawah undang-undang Malaysia.
9. Hak Anda
Anda berhak untuk:
(a) Akses: menghubungi kami untuk meminta akses kepada Data Peribadi yang kami pegang tentang anda atau mengesahkan sama ada kami sedang memproses Data Peribadi anda. Kami akan membalas dalam masa 21 hari dari tarikh penerimaan permintaan dan mungkin mengenakan bayaran yang ditetapkan untuk memproses permintaan anda untuk akses.
(b) Pembetulan : menghubungi kami untuk membetulkan atau melengkapkan Data Peribadi anda apabila Data Peribadi anda tidak tepat, tidak lengkap, mengelirukan atau tidak dikemas kini. Kami akan membalas dalam masa 21 hari dari tarikh permintaan.
(c) Sekatan : dalam keadaan tertentu, meminta kami mengehadkan cara kami memproses Data Peribadi anda terutamanya menghalang pemprosesan yang menyebabkan atau mungkin menyebabkan kerosakan atau kesusahan yang besar dan tidak wajar kepada anda. Kami akan membalas dalam masa 21 hari dari tarikh permintaan.
(d) Kemudahalihan Data : menghubungi kami untuk menerima Data Peribadi anda dalam format yang biasa digunakan dan untuk memindahkannya ke pengawal data lain tertakluk kepada kebolehlaksanaan teknikal dan keserasian format data.
(e) Penarikan balik Persetujuan: melalui notis bertulis membatalkan atau menarik balik persetujuan anda terhadap pemprosesan Data Peribadi anda. Kami akan memberikan maklum balas dalam tempoh masa yang munasabah dari tarikh permintaan.
(f) Cegah Pemprosesan untuk Tujuan Pemasaran Langsung : meminta kami sama ada menghentikan atau tidak mula memproses Data Peribadi anda untuk tujuan pemasaran langsung. Kami akan memberikan maklum balas dalam tempoh masa yang munasabah dari tarikh permintaan.
Kami berhak untuk menolak permintaan anda atas sebab yang sah dan atas sebab yang dibenarkan di bawah undang-undang, dengan mengambil kira kos pentadbiran yang terlibat untuk memproses permintaan tersebut. Jika kami enggan mematuhi permintaan tersebut, kami akan memberitahu anda tentang penolakan kami dan sebab penolakan kami.
10. Data Peribadi kanak-kanak
Kami tidak mengumpul, mengekalkan atau menggunakan Data Peribadi kanak-kanak di bawah umur 18 tahun secara sedar, dan tiada bahagian daripada tujuan penggunaan kami ditujukan kepada kanak-kanak di bawah umur 18 tahun. Jika anda menyedari bahawa anak anda telah memberikan Data Peribadi kepada kami tanpa kebenaran anda, sila hubungi Pegawai Perlindungan Data kami (rujuk Bahagian 11 Polisi Privasi ini). Jika kami menyedari bahawa kami telah mengumpul Data Peribadi daripada kanak-kanak di bawah umur 18 tahun, kami akan segera mengambil langkah untuk memadamkan maklumat tersebut.
11. Pegawai Perlindungan Data
Jika anda mempunyai soalan, kebimbangan, pertanyaan, aduan atau jika anda memerlukan sebarang penjelasan mengenai Polisi Privasi ini atau Data Peribadi anda, sila hubungi wakil kami, butiran seperti di bawah:
Jawatan : | Jabatan Pemasaran |
Nombor Telefon : | [60)3-2287 5599] |
Alamat e-mel : | [[email protected] ] |
12. Bahasa
Selaras dengan Seksyen 7(3) PDPA, Polisi Privasi ini adalah dikeluarkan kedua-duanya dalam Bahasa Inggeris dan Bahasa Melayu. Sekiranya wujud sebarang perbezaan atau percanggahan antara versi Bahasa Inggeris dan versi Bahasa Melayu, versi Bahasa Inggeris akan diguna pakai.
13. Pindaan
Kami berhak pada bila-bila masa dan dari semasa ke semasa untuk meminda Polisi Privasi kami. Kami akan menyiarkan Polisi Privasi terbaharu kami (seperti yang dipinda) di Laman Web kami dan versi yang disemak akan berkuat kuasa pada tarikh versi yang disemak disiarkan, yang boleh dikenal pasti di bahagian atas halaman. Jika kami mengubah secara material cara kami memproses Data Peribadi anda yang dikumpul sebelum ini, kami akan memberitahu anda melalui e-mel anda atau sebarang cara lain. Kami menggalakkan anda menyemak Polisi Privasi, yang mungkin dikemas kini dari semasa ke semasa. Akses berterusan anda ke Laman Web kami selepas perubahan ini akan dianggap sebagai pengakuan anda terhadap perubahan pada Polisi Privasi ini.